Burocracia Contabilidade Cultura Estratégia Experiência do Cliente Explicabilidade Transformação Digital

Atendimento personalizado: o fim do Contabilitês

Ao longo dos anos o comportamento dos consumidores tem mudado, ficando cada vez mais exigentes quanto ao fornecimento de serviços e atendimento prestado pelas empresas. Nessa onda, as empresas que oferecem algo a mais aos seus clientes, se destacam na multidão, ganhando espaço no mercado em que atuam. Ao proporcionarem uma experiência única, seja na …

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Cultura Empreendedorismo Estratégia Experiência do Cliente

O que é Sucesso do Cliente e por que sua empresa precisa disso

O mercado está cada dia mais competitivo e os clientes mais exigentes no que refere a entrega de serviços. E é preciso saber se estes clientes estão satisfeitos e obtendo realmente resultados positivos com seu produto ou serviço. Para que seu negócio possa se destacar da concorrência e manter os clientes fidelizados à sua marca, …

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